Il comporte une consigne à bagage, une blanchisserie et une réception ouverte 24h/24. Vous pourrez emmener vos animaux, l'hôtel les accueille sans problème. Le personnel multilingue se tient à votre disposition pour vous assister dans l'organisation de votre séjour à Chefchaouen.

Les équipements des chambres comprennent une TV, une machine à café/thé et des chaînes câblées / satellite. Parmi les équipements des chambres on trouve un réfrigérateur, un lecteur CD et un lecteur de DVD. Sont compris dans toutes les salles de bains, des serviettes de toilette et un sèche-cheveux.

Son emplacement permet un accès très rapide vers de nombreux points touristiques. Une navette est à mise disposition pour vous emmener à l'aéroport.